Sonntag, 19. April 2015

Zitat des Monats !

Man kann auch Negatives positiv ausdrücken !

Denke stets daran, wenn du jemandem etwas Unangenehmes mitteilen musst.

Drücke Kritik (Anregung?) so nett wie möglich aus. Vielleicht so, wie du sie selber gern hören würdest?

Bleib entspannt in der Körperhaltung, in der Stimme. Schau deinem Gegenüber freundlich in die Augen. 

Du wirst wenig "Widerporst" erleben, und das bringt dich bzw. euch gelassen in eine weitere Gesprächsrichtung.

Entspannt und 

herzlichst, BiggY